внедряем технологии

[3]

[VK]

[TG]

статья РБК

Культура техподдержки стала базой устойчивого бизнеса

главная

/

услуги

/

Усиление команд

Усиление команд заказчика

Об услуге

01 |13

Усиливаем инженерную культуру заказчика нашими специалистами — от одной точечной роли до сквозной команды, — сохраняя ответственность за качество и результат на всех этапах ваших процессов

В

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ

Почему нам доверяют

02 | 13

[01]

Компания на рынке 2 года, ядро команды — senior-эксперты с опытом в крупных продуктовых и отраслевых компаниях

[02]

Экспертиза в онлайн-торговле, онлайн-фармацевтике, ритейле и логистике

[03]

Среди клиентов: Ланит, X5 Group, Уралсиб, HILTI, Danfoss, Почта России, Инвитро, Атол, CAME, KIT, Правительство Москвы, интернет-аптека «36,6»

[04]

В команды выводим только специалистов уровня middle+ и senior, прошедших многоэтапный внутренний ассессмент

Кому подходит

02 | 13

Не хватает специалистов

Процессы разработки, архитектура и продуктовое управление уже выстроены, а не хватает конкретных ролей или рук на объём задач

Нужна узкая экспертиза

Нужно закрыть дефицитную или узкую экспертизу (редкий стек, конкретная технология, доменная специализация) без долгого найма в штат

Поддержка в пиковые нагрузки

Наступает пиковая нагрузка, сезонность или горящий релиз, и рисковать сроками нельзя

Долгий найм

Открыта вакансия, но классический найм затягивается — нужно закрыть разрыв на время подбора штатного сотрудника

Тестирование гипотез

Нужно протестировать гипотезу или новое направление (например, мобильную разработку или ИИ-модуль), не расширяя постоянный штат

Непрерывность работы

Ключевой специалист уходит в отпуск, увольняется или временно недоступен, а бизнес-процесс останавливать нельзя

Какие задачи решаем

По формату включения

По направлению экспертизы

Точечная роль — один специалист закрывает конкретный узкий разрыв в команде

Сквозная команда — несколько ролей объединяются в мини-команду под задачу или продукт

Временное или долгосрочное усиление — от закрытия пикового спроса до постоянного расширения штата

Backend-разработка — сервисы и интеграции на PHP, Go, Python, Java, .NET, Kotlin под нагрузку вашего продукта

Frontend-разработка — интерфейсы на React, Vue, Angular, Next.js в рамках вашей дизайн-системы

Мобильная разработка — нативные и кроссплатформенные приложения на Kotlin, Swift, react native

UI/UX-дизайн — исследования, прототипирование и интерфейсы для веб- и мобильных продуктов

QA — ручное, автоматизированное и нагрузочное тестирование

DevOps — CI/CD, инфраструктура, мониторинг и сопровождение окружений

Аналитика и архитектура — сбор и формализация требований, проектирование решений

Управление проектами — контроль сроков, качества и коммуникации внутри вашего процесса

Внутри процесса

04 | 14

Что входит в услугу

Подбор

01

Скрининг резюме и формирование шорт-листа под ваш профиль требований (грейд, стек, домен, soft skills)

02

Многоэтапная оценка кандидата: техническое интервью с проверкой теории и ключевых технологий, live coding и разбор ошибок в готовом коде, оценка soft skills на протяжении всех этапов (по внутренней системе оценки .redev)

03

Предоставление 2–3 согласованных кандидатов с резюме и заключением по оценке

Онбординг и вывод в проект

01

Оформление и административное сопровождение специалиста

02

Сопровождение адаптации в ваших процессах, инструментах и команде

03

Подбор специалиста с учётом доменной экспертизы под ваш проект

Операционная
работа

01

Специалист работает внутри ваших процессов, спринтов и инструментов под управлением вашего PM/тимлида

02

Регулярная обратная связь и контроль качества со стороны .redev

03

Доступ специалиста к внутренней системе развития .redev: планы роста, менторство, обмен знаниями между проектами

Контроль качества, замена и масштабирование

01

Бесплатная замена подобранного специалиста, если он не подошёл на этапе повторного собеседования

02

Расширение или сокращение команды под изменение нагрузки

03

Предоставление резервных кандидатов на случай ухода специалиста с проекта

Как мы работаем

07 |13

Процесс оказания услуги: погружаемся в задачи бизнеса, разрабатываем понятные решения и управляем результатом на всех этапах

Этап 1. Сбор требований

Цель:

Понять, какая роль, грейд и стек нужны

Действия

Брифинг с заказчиком, уточнение задач продукта и процессов команды

На выходе:

Профиль требований к специалисту и предварительные сроки/ставка

Этап 5. Сопровождение и развитие

Цель:

Обеспечить стабильный результат на всей дистанции проекта

Действия

Контроль качества и вовлечённости, регулярная обратная связь, при необходимости — бесплатная замена или расширение команды

На выходе:

Устойчиво работающая команда/специалист и договорённости по масштабированию

Этап 2. Подбор и оценка кандидатов

Цель:

Найти релевантных специалистов

Действия

Скрининг резюме, техническое интервью, live coding, оценка soft skills

На выходе:

2–3 согласованных кандидата с резюме и оценкой компетенций

Этап 4. Go-to-project

Цель:

Быстрый и безболезненный старт

Действия

Оформление документов, включение специалиста в ваши процессы и инструменты

На выходе:

Специалист приступил к работе в команде заказчика

Этап 3. Собеседование с заказчиком (опционально)

Цель:

Убедиться, что кандидат подходит именно вашей команде

Действия

Интервью заказчика с кандидатом; если наши стандарты и ваши требования совпадают, этот этап можно пропустить

На выходе:

Подтверждённый кандидат, готовый к выходу на проект

Модели сотрудничества

08 | 13

Точечное усиление
(Time & Material)

Оплата по фактически отработанным часам одного специалиста. Подходит, если нужно закрыть одну конкретную роль на неопределённый или гибкий срок. Минимальная загрузка — от 80 часов на специалиста в месяц; ставки — от 2 000 ₽/час

Усиление сквозной командой

Несколько специалистов разных ролей работают как единая мини-команда под ваш продукт или проект. Подходит, если нужно закрыть сразу несколько компетенций (например, аналитик + backend + QA) на одном направлении. Состав и загрузка формируются под задачу, ставки — по каждой роли отдельно

Долгосрочное расширение (retainer)

Специалисты закрепляются за вашей командой на длительный срок с постепенным масштабированием состава. Подходит, если усиление становится частью постоянной операционной модели, а не разовой мерой. Минимального объёма и срока входа нет, условия и состав пересматриваются по мере роста задач

Временный всплеск нагрузки

Краткосрочное подключение специалистов на конкретный спринт, релиз или сезонный пик.
Подходит, если нагрузка носит временный характер и после пика штат не нужен в прежнем составе

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ

Что получает бизнес

Эффекты для бизнеса

01

Скорость. Модель усиления команд закрывает разрыв кратно быстрее за счёт готовой базы проверенных кандидатов

02

Экономия на найме и содержании. Снижает затраты на найм и онбординг до 40% по сравнению с расширением штата

03

Гибкость и масштабируемость. Команда растёт и сжимается вместе с нагрузкой

04

Доступ к дефицитной экспертизе. Узкие и дорогостоящие компетенции доступны без затрат на постоянный найм и удержание

05

Управляемое качество. Все специалисты проходят многоэтапный ассессмент с упором на инженерную культуру заказчика и сопровождаются системой развития .redev

06

Снижение риска простоя. Замена или расширение специалиста происходит без остановки работы команды и без потери темпа проекта

Под роль заказчика

01

Для CIO/CTO — закрытие дефицита экспертизы без раздувания штата и без потери контроля над архитектурой

02

Для HRD и руководителя ИТ-рекрутмента — снижение нагрузки на найм и издержек на подбор редких специалистов

03

Для CEO и руководителя продукта — соблюдение сроков релиза и предсказуемость команды на всей дистанции проекта

Услуги

11 | 13

Связанные услуги и решения

Решения, которые дополняют разработку и помогают быстрее прийти к результату

Заказная разработка

когда нужен не отдельный специалист, а полный цикл разработки продукта под ключ с ответственностью за результат

ИТ-консалтинг

когда перед усилением команды нужны аудит процессов, архитектуры или стратегия цифровой трансформации

ИТ-аутсорсинг

когда нужно передать управление частью ИТ-процессов целиком, а не усиливать команду отдельными ролями

Отраслевые решения

готовые технологические модули под отрасль, которые можно развивать силами усиленной команды

Команда
и экспертиза

Состав усиления формируется под конкретную задачу и масштабируется по мере роста проекта

Типовые роли:

Project-менеджер

Бизнес- и системный аналитик

Архитектор

UX/UI-дизайнер

Backend-, frontend-, mobile- и т.д.

Ручное тестирование

Автоматизированное тестирование

Нагрузочное тестирование

DevOps-инженер

Инженеры технической поддержки

Каждый кандидат проходит внутренний многоэтапный трек оценки: скрининг резюме, техническое интервью, live coding, оценка soft skills — и затем сопровождается собственной системой развития .redev (карьерные треки, менторство, обмен опытом между проектами). В проекты выводим специалистов с подтвержденным уровенем middle+ и senior.